تاثیر سئو در فروش چیست؟ در این مقاله از کدنپ میبینیم که سئو چگونه به افزایش فروش کسب و کارها کمک میکند؟
شاید تصور کنید که تاثیر سئو در فروش به افزایش بازدید محدود میشود. اما برای درک عمق ماجرا کافی است بدانید نرخ نهایی شدن فروش برای مشتریانی که از طریق سئو وارد سایت میشوند، حدود ۱۴.۶ درصد است؛ در حالی که این رقم برای روشهای بازاریابی سنتی و برونگرا (مانند تماس سرد یا تبلیغات محیطی) تنها ۱.۷ درصد برآورد شده است! این شکاف عظیم به این معنا است که کاربران گوگل، خریدارانی دستبهنقد هستند که خودشان به دنبال شما گشتهاند؛ نه اینکه شما به زورِ تبلیغات مزاحم آنها شده باشید. اینجا در کدنپ، تاثیر سئو در افزایش فروش را در نگاهی واقعبینانه زیر ذرهبین میگذاریم.
تاثیر سئو در فروش چیست؟
تاثیر سئو در فروش، فرآیندی است که در آن «کمیت» جای خود را به «کیفیت» مخاطبان میدهد. در بازار امروز، مشتریان پیش از آنکه کیف پول خود را باز کنند، پاسخ سؤالاتشان را در گوگل جستوجو میکنند. بنابراین، سئو تنها هنرِ دیده شدن نیست؛ بلکه هنرِ حضور داشتن در لحظهای است که مشتری دقیقاً به محصول یا خدمات شما احساس نیاز کرده است.
وقتی استراتژی سئو شما بر مبنای درک نیت کاربر (User Intent) بنا شده باشد، وبسایت شما دیگر یک بروشور دیجیتال نیست. در عوض یک قیف فروش قدرتمند است که بهصورت ارگانیک، اعتماد کاربر را به تراکنش مالی تبدیل میکند.
در ادامه ابعاد مختلف نقش سئو در افزایش فروش را بررسی میکنیم.
تبدیل جستوجوهای اطلاعاتی به خریدهای نهایی
بهینهسازی نرخ تبدیل (CRO) از طریق سئو فنی
تاثیر سئو در افزایش فروش به شدت تحت تاثیر سرعت بارگذاری و تجربه کاربری (UX) است. گوگل با معرفی شاخصهای Core Web Vitals رسماً اعلام کرد که رضایت کاربر از عملکرد فنی سایت، بخشی از رتبهبندی است. از دیدگاه فروش، اگر سایت شما در موبایل کند باشد یا مثلاً دکمه «افزودن به سبد خرید» به درستی نمایش داده نشود، سئو عملاً شکست خورده است. سئو کاربردی یعنی بهینهسازی تصاویر و کدهای سایت به گونهای که کاربر در کمتر از ۳ ثانیه به محتوا دسترسی پیدا کند؛ چرا که هر ثانیه تاخیر اضافی، بخشی از مشتریانِ آمادهبهخرید شما را راهی سایت رقیب میکند.
کاهش هزینههای تبلیغاتی با پایداری ورودی ارگانیک
یکی از تاثیرهای سئو در فروش، در باب مقایسه آن با روشهای گرانقیمتی مثل تبلیغات کلیکی (PPC) معنا پیدا میکند. نیل پتل (Neil Patel)، یکی از معتبرترین متخصصان سئو در دنیا، در این باره میگوید:
سئو یک دارایی است که با گذشت زمان ارزش آن بیشتر میشود. در حالی که تبلیغات پولی مانند اجارهنشینی است؛ به محض اینکه پرداخت را متوقف کنید، صاحبخانه (گوگل) شما را بیرون میکند.
این موضوع در مورد وبسایتهای ایرانی بسیار جدیتر است. چراکه هزینههای تبلیغات کلیکی به دلیل نوسانات ارز دائماً در حال افزایش است. بنابراین داشتن رتبه ارگانیک به شما اجازه میدهد بدون وابستگی به بودجههای کلان روزانه، جریان مداومی از خریداران را به سایت خود هدایت کنید.
استفاده از سئو محلی برای تسخیر بازار مشتریان نزدیک
تاثیر سئو در فروش برای کسبوکارهایی که فروشگاه فیزیکی یا خدمات حضوری دارند، از طریق سئومحلی (Local SEO) چندین برابر میشود. سئوی محلی به این معنی است وقتی کاربر در جستوجوی خود نام یک شهر، محل یا منطقه را وارد میکند، شما را در رتبههای اول ببیند.
برای مثال بسیاری از رقبای شما از قدرت گوگل مپ (Google Map) غافل هستند. وقتی سایت را برای عباراتی مثل «بهترین رستوران در جردن» یا «تعمیرات موبایل در شیراز» بهینه میکنید، گوگل شما را به افرادی نشان میدهد که در همان لحظه در نزدیکی شما هستند. این روش، نرخ تبدیل بسیار بالاتری نسبت به سئو عمومی دارد؛ چراکه فاصله فیزیکی مشتری با شما به حداقل رسیده و مخاطب در همان لحظه پتانسیل مشتریشدن را دارد.
افزایش اعتماد برند
سئو میتواند باعث تثبیت شما به عنوان «مرجع بازار» شود. یعنی وقتی کاربر برای ده مورد از جستوجوهای مختلف خود در یک حوزه تخصصی، همیشه سایت شما را در لینکهای ۱ تا ۳ میبیند، ناخودآگاه برند شما را قدرتمندترین گزینه میپندارد. در واقع، رتبه یک گوگل بودن، معادل داشتن یک تابلوی بزرگ در شلوغترین خیابان شهر است که اعتبار شما را تایید میکند.
جمعبندی
تاثیر سئو در فروش فقط در جذب ترافیک است؛ سئو آنجایی واقعاً معنا پیدا میکند که به نرخ معقول و سودآوری از تبدیل مخاطب به مشتری برسیم. جالب است بدانید که بر اساس آمار ووردسترم (WordStream)، رتبههای ۱ تا ۳ در نتایج جستجو حدود ۵۰٪ از کل کلیکهای کاربران را به خود اختصاص میدهند! یعنی هر بار که سایت شما در سه اول قرار بگیرد، شانس تبدیل به مشتری تا حدی افزایش مییابد که دیگر یک تصادف نیست؛ بلکه نتیجه یک استراتژی سئو کارآمد است.
سؤالات متداول
1. چقدر زمان میبرد تا تاثیر سئو در افزایش فروش سایت را ببینیم؟
برخلاف تبلیغات کلیکی که همان لحظه ورودی میدهند، سئو یک سرمایهگذاری میانمدت تا بلندمدت است. معمولاً برای دیدن نتایج اولیه در فروش، به بازهای بین ۳ تا ۶ ماه زمان نیاز است.
2. چرا با اینکه بازدید سایتم بالا رفته، فروش من تغییری نکرده است؟
افزایش بازدید لزوماً به معنای افزایش فروش نیست. اگر ورودیهای شما بالا رفته اما فروشی ندارید، احتمالا روی کلمات کلیدی درستی تمرکز نکردهاید (مثلاً کلماتی که نیت خرید ندارند) یا تجربه کاربری (UX) سایت مشکل دارد.
3. آیا رسیدن به رتبه یک گوگل، فروش من را تضمین میکند؟
خیر، رتبه یک بودن شرط لازم است اما شرط کافی نیست. سئو مشتری را تا درب مغازه شما میآورد. اما اینکه مشتری خرید کند به قیمتگذاری، کیفیت محصول، عکسهای جذاب و اعتمادسازی شما بستگی دارد.